- ¿Se cobrará por las futuras actualizaciones de software que se realicen con Tandem Device Updater?
- ¿Hay actualizaciones de software gratuitas mediante el uso del Tandem Device Updater para los pacientes de Medicare y otros seguros del Estado?
- ¿Cómo puedo saber cuándo hay una nueva actualización de software para mi bomba?
- ¿Las actualizaciones de software mediante Tandem Device Updater requieren una nueva prescripción?
- Actualizaciones del software con tecnología Control-IQ para los actuales usuarios del t:slim X2
- Estoy realizando un viaje internacional. ¿Puedo actualizar mi bomba desde el extranjero?
- Las tecnologías Basal-IQ® y Control-IQ™, ¿requieren una prescripción para las personas que ya utilizan una bomba de insulina Tandem t:slim X2™?
- Ya tengo una prescripción para la bomba de insulina t:slim X2 y el MCG Dexcom G6. ¿Aún así es necesario obtener una prescripción para las tecnologías Basal-IQ o Control-IQ?
- ¿Puedo solicitarle a mi proveedor de atención médica una prescripción para la actualización del software con la tecnología Control-IQ y pedirle que se ponga en contacto con Tandem?
- He confirmado mis datos en el portal t:connect, pero no veo ninguna tarea de capacitación. ¿Qué debo hacer?
- Recibo un mensaje de error por falta de datos (MissingKey) cuando intento ver los módulos de capacitación que tengo asignados. ¿Cómo puedo resolver esto?
- Aún no empecé a usar el MCG Dexcom G6. ¿Puedo iniciar el proceso de actualización del software Basal-IQ o Control-IQ aunque todavía esté esperando recibir mis nuevos suministros Dexcom G6?
- He entrado en el portal t:connect y no veo ninguna actualización de software disponible. ¿Por qué?
- Inicié un proceso de actualización de software en el portal t:connect, pero decidí que me gustaría cambiar a una actualización de software diferente. ¿Cómo puedo hacerlo?
- Mi proveedor de atención médica ya envió una prescripción sin que yo utilizara el portal. ¿Tengo que hacer algo?
- Mi bomba t:slim X2 está fuera de garantía. ¿Puedo pagar para obtener la actualización de la tecnología Control-IQ?
- Ya soy un usuario de la bomba t:slim X2. ¿Cómo puedo obtener la tecnología Control-IQ?
- ¿Cuál es el proceso para obtener una actualización del software de mi bomba y cuánto tiempo suele tardar? ¿Puedo seguir mi progreso?
- ¿Cuál es el proceso para actualizar una bomba con el programa Tandem Device Updater una vez que tengo mi código de ID de actualización?
