Su representante de verificación de seguros de Tandem puede realizar cualquier ajuste en su perfil de paciente, incluida la información de contacto. Si alguno de sus datos de contacto ha cambiado, hágalo saber lo antes posible.
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Tandem trata los problemas relacionados con la conexión entre su transmisor Dexcom y la bomba t:slim X2, las preguntas sobre la calibración, la pantalla “---” y las fallas del sensor luego del período de calentamiento de 2 horas.
Para todos los demás problemas de MCG, incluidas las fallas del sensor durante el calentamiento de 2 horas, la alerta de “no reinicios” o problemas físicos con su sensor o transmisor, como sangrado, hematomas, reacción en la piel, problemas con el adhesivo, problemas con el aplicador o cables rotos, debe comunicarse con Dexcom mediante una de las opciones en https://www.dexcom.com/en-CA/contact-us-direct.