¿Cómo se me mantendrá informado durante el proceso de compra?

Su representante de verificación del seguro se pondrá en contacto con usted en los cinco días siguientes a la recepción de toda la documentación. Trabajarán para asegurarse de que todo va bien. Si determinamos que va a comprar su bomba a través de un distribuidor (para obtener el precio “de la red” de la bomba), el distribuidor también se pondrá en contacto con usted. Asegúrese de devolver la llamada lo antes posible si recibe algún mensaje solicitando hablar con usted, ya que puede ser necesario contactar con usted antes de pasar al siguiente paso de la tramitación. Si estamos trabajando con un distribuidor para procesar su bomba, es posible que tenga noticias de Tandem y/o del distribuidor si hay algún problema durante el proceso.

Si desea solicitar una actualización del estado, puede pedirla a cualquiera de nuestros representantes de verificación de seguros llamando al número de teléfono proporcionado por su representante de verificación de seguros. Tenemos un equipo de personas que estarán encantadas de ponerle al día.

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