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¿Puedo pasar mi bomba por el escáner de cuerpo entero o pasarla por la máquina de rayos X para equipaje en el aeropuerto?
Las bombas Tandem están diseñadas para soportar las interferencias electromagnéticas habituales de los detectores de metales de los aeropuertos, pero no deben exponerse a los controles de rayos X, incluidos los escáneres de imágenes de cuerpo entero y las máquinas de rayos X para equipajes. Notifique al agente de seguridad que su bomba no debe ser expuesta a los rayos X y solicite un medio alternativo de control. (por ejemplo, cachear o desconectar en el sitio y pedir la inspección manual del dispositivo).
Al desconectar, asegúrese de hacerlo sólo en el sitio de infusión, no en la conexión de bloqueo del tubo. La desconexión en la conexión de bloqueo del tubo hará que haya aire en el tubo y puede comprometer el suministro de insulina.
¿Qué pasa con los otros dispositivos de control de seguridad?
Detector de metales: SÍ. Está bien para las bombas Tandem. Notifique con antelación al agente de seguridad que lleva una bomba de insulina, ya que ésta será detectada.
Máquinas de rayos X para equipajes: NO. Notifique al agente de seguridad que su bomba no debe ser expuesta a los rayos X y solicite un medio alternativo de control. (por ejemplo, cachear o desconectar en el sitio y pedir la inspección manual del dispositivo).
Escáneres de cuerpo entero: NO. Aunque los modelos más nuevos de estos escáneres no son de rayos X, no hemos probado las bombas Tandem con estos dispositivos. Se recomienda solicitar un medio alternativo de control. (por ejemplo, cachear o desconectar en el sitio y pedir la inspección manual del dispositivo).
¿Cómo afectan los cambios de presión atmosférica a la insulina en las bombas (por ejemplo, durante los viajes en avión)?
Los cambios en la presión del aire hacen que se formen burbujas en la insulina, y la expansión correspondiente puede provocar un suministro involuntario de insulina. El mecanismo de bombeo utilizado en las bombas Tandem aísla el depósito de insulina (bolsa) de la línea del usuario, por lo que si se forman burbujas en el cartucho debido a cambios de presión, la bolsa interna se expandirá, pero no se suministrará insulina al usuario desde el depósito.
El único volumen en línea con el usuario en un momento dado es la insulina en su equipo de infusión y el tubo del cartucho, y el contenido de la cámara Micro-Delivery de 0.3 unidades. Cualquier persona que utilice una bomba de insulina debe seguir siempre los consejos de su proveedor de atención médica cuando viaje para evitar el riesgo de hiperglucemia/hipoglucemia.
Viajes fuera de EE. UU.: programa de préstamos de bombas
Si va a viajar a zonas fuera de EE. UU., o donde no puede recibir fácilmente los envíos, ofrecemos un programa de préstamo para viajes que le permite tomar prestada una bomba de reserva por la duración de su viaje.
El producto de repuesto debe devolverse sin abrir o con un número de devolución autorizado establecido previamente con el Servicio de atención al cliente. Si se abre sin el correspondiente caso de Contacto con el cliente y el número de devolución autorizado, se le cobrará el repuesto. Para más información, llámenos al +001 877 801-6901.
¿Puedo viajar con la bomba de préstamo para viajes sin abrir en mi equipaje de bodega que pasa por la máquina de rayos X para equipajes?
Las bombas Tandem están diseñadas para soportar las interferencias electromagnéticas habituales, incluidos los sistemas de seguridad de los aeropuertos, pero no se ha probado su exposición a los rayos X, incluidos los escáneres de imágenes de cuerpo entero y las máquinas de rayos X de los aeropuertos.
Le recomendamos que lleve la bomba de préstamo para viajes con usted, para que siempre tenga acceso a ella si le ocurre algo a su bomba actual, o en caso de que se extravíe su equipaje.
¿Qué pasa si alguien abre la caja de mi bomba de préstamo para viajes para inspeccionarla? ¿Tendré que pagar la bomba?
Es importante volver a sellar la caja en las mismas condiciones en las que vino tan pronto como sea posible para mantener la bomba protegida. Si esto ocurre, comuníquenoslo cuando devuelva la bomba.
Inspeccionaremos la bomba cuando se devuelva para asegurarnos de que no ha sido utilizada. Mientras no haya señales de uso y el software indique que nunca se activó, no se le cobrará por la bomba.